Искусственный интеллект: Угроза фальсификации платежных документов беспокоит 67% финансовых директоров

Компания SAP предупреждает о новой угрозе: сотрудники используют искусственный интеллект для подделки чеков и отчетов о командировочных расходах. Бесплатные AI-инструменты теперь могут за секунды создавать реалистичные поддельные документы, что серьезно усложняет обнаружение мошенничества.

Согласно седьмому ежегодному исследованию корпоративных поездок, 88% деловых путешественников по всему миру положительно относятся к использованию автоматизации с поддержкой ИИ на всех этапах — от бронирования до управления расходами. Но у медали есть обратная сторона.

Цифры показывают масштаб проблемы: 67% финансовых директоров, 78% менеджеров по корпоративным поездкам и 55% деловых путешественников считают, что их компании рискуют столкнуться с использованием ИИ для подделки расходов. Каждый десятый участник опроса знает о реальных случаях такого мошенничества.

Чарли Султан, глава SAP Concur Travel, называет поддельные чеки, созданные ИИ, "скрытой угрозой", к которой компании должны серьезно готовиться. Такие инструменты как ChatGPT и Google Gemini могут мгновенно генерировать убедительные фальшивые документы — от чеков до счетов.

Проблема усугубляется тем, что большинство систем аудита работают по принципу последующей проверки, а не мгновенного контроля. К тому же они плохо интегрированы с внешними источниками данных.

Хотя 15-20% несоответствий в отчетах о расходах обычно связаны с непреднамеренными ошибками — дублированием операций или неточными чеками — поддельные документы, созданные ИИ, представляют качественно новый вызов. Они могут привести к компенсации выдуманных расходов на поездки, питание или проживание.

SAP Concur рекомендует компаниям принять упреждающий подход: обновить внутренние политики, усилить предварительное одобрение расходов, обучить команды распознавать признаки подделки — орфографические ошибки, неточные расчеты, неестественный цифровой вид чеков.

Компания также подчеркивает важность технической интеграции между системами расходов, корпоративными картами и платформами бронирования поездок. Использование аналитики данных поможет выявлять необычные паттерны.

Парадоксально, но сам ИИ может стать лучшей защитой. 55% финансовых директоров ожидают, что искусственный интеллект превзойдет человеческие команды в обнаружении ошибок и признаков мошенничества. Сочетание четких политик, постоянного обучения и продвинутых технических решений становится необходимостью в эпоху, когда возможности ИИ и способы его злоупотребления развиваются с невероятной скоростью.