Российские банки ОАЭ: простой и удобный доступ к банковским услугам
Банки ОАЭ подтвердили, что их операции работают в полном объеме по всей стране, несмотря на текущие вызовы в регионе. Все основные банковские услуги, цифровые платформы, филиалы, банкоматы и колл-центры функционируют без перебоев, обеспечивая клиентам беспрепятственный доступ к финансовым услугам.
Банки активировали свои планы обеспечения непрерывности бизнеса и повысили уровень готовности систем кибербезопасности для защиты данных клиентов. Высшее руководство финансовых учреждений напрямую контролирует ход операций во всех географических регионах присутствия.
Банк Абу-Даби (FAB) сообщил о временных технических сбоях в первые дни из-за проблем у внешнего поставщика облачных вычислений, но подчеркнул, что работает над устранением этих перебоев согласно утвержденным протоколам реагирования на инциденты. Банк поддерживает высокий уровень капитала, ликвидности и финансирования.
Машрек Банк подтвердил стабильную работу во всех международных рынках без каких-либо перебоев в обслуживании клиентов. Все банковские услуги, включая цифровые платформы и различные каналы, работают в обычном режиме.
Эмирейтс НБД заверил, что все филиалы открыты и работают как обычно. Мобильный банкинг, интернет-банкинг, платформа Business Online и банкоматы полностью доступны для клиентов.
Стандарт Чартерд продолжает предоставлять услуги в обычном режиме в рамках договоренностей об удаленной работе на Ближнем Востоке. Банк опроверг некоторые медиасообщения о приостановке операций в Дубае.
HSBC выразил полную уверенность в силе и устойчивости экономики стран Персидского залива. По словам генерального директора Джорджа аль-Хаддари, банк имеет твердую веру в страны региона и их способность преодолевать трудности.
Согласно исследованию Arthur D. Little, банковский сектор ОАЭ лидирует среди стран Персидского залива по внедрению цифровых решений и инноваций в многоканальном банковском обслуживании. 72% банковских сотрудников в ОАЭ работают в цифровой среде с приоритетом мобильных устройств, что отражает развитую цифровую инфраструктуру страны.
Коммерческий банк Дубая отметил, что за последний период успешно обработал около 2,7 миллиона взаимодействий с клиентами через цифровые каналы и филиалы, что демонстрирует операционную готовность и эффективность инфраструктуры.
Layla Al Mansoori