"السجادة الحمراء" لإقامة دبي تعيد تعريف تجربة السفر عالمياً

В дубайском аэропорту исполнился год работы системы "Красная дорожка" — сервиса, который позволяет путешественникам проходить границу за 3,4 секунды без документов и остановок. За это время системой воспользовались почти 800 тысяч человек, а скорость прохождения границы выросла на 60%.

Система работает на базе искусственного интеллекта и биометрии. Пассажиры просто проходят через специальные коридоры — камеры сканируют лицо и сверяют данные автоматически. Никаких документов показывать не нужно. Одновременно систему могут использовать до 10 человек вместо одного при обычном контроле.

Цифры впечатляют: 83% подходящих пассажиров пользуются сервисом, уровень удовлетворенности достиг 99,81%. Служба выполняет все договоренности с аэропортом на 100%. Это показывает, что люди доверяют новой технологии и активно ее используют.

За год проект расширился — сначала запустили для граждан ОАЭ, потом для резидентов. Обновили камеры в VIP-залах, добавили новые точки прохода. Сейчас изучают возможности дальнейшего расширения в терминале 3.

Международное признание пришло быстро. "Красная дорожка" получила награду за выдающиеся инновации от Глобального института инноваций в 2025 году, а также премию Stevie Middle East & North Africa. Проект отметили на форуме "Голоса инноваций в ИИ".

Для Дубая это часть большой стратегии. Город хочет стать лучшим местом для жизни, работы и путешествий. "Красная дорожка" показывает, как технологии могут сделать государственные услуги не просто быстрее, но и приятнее для людей.

Проект меняет представление о том, какими должны быть госуслуги будущего. Здесь важна не только скорость, но и человеческий подход — система создает ощущение уважения и гостеприимства с первых секунд.