«إقامة دبي» تطوّر منظومة دعم قرار قائمة على الحوكمة والذكاء الاصطناعي
Дубайское управление по делам идентификации и иностранцев запустило новую систему принятия решений на основе искусственного интеллекта и анализа данных. Цель — ускорить работу государственных служб и повысить качество обслуживания граждан в рамках стратегии цифровой трансформации эмирата.
Новая платформа появилась после масштабного аудита всех процессов ведомства. Специалисты проанализировали операционную готовность, систему управления, риски и влияние на работу других госструктур. Это помогло определить приоритеты развития и создать решения для лучшей координации между разными департаментами.
Руководство провело более 10 стратегических встреч под председательством генерального директора управления генерал-майора Мохаммеда Ахмеда аль-Марри. На совещаниях обсуждали внедрение новых инициатив и улучшение координации между подразделениями на основе данных.
Система использует предиктивную аналитику и машинное обучение для мгновенного анализа показателей работы. Это позволяет быстрее реагировать на проблемы и улучшать пользовательский опыт при получении государственных услуг.
Для инвесторов и бизнеса это означает более предсказуемую и эффективную работу с государственными структурами Дубая. Ускоренная обработка документов и виз может сделать эмират еще более привлекательным для международных компаний и специалистов.
Аль-Марри подчеркнул, что развитие институциональной системы отражает долгосрочную стратегию Дубая. "Мы работаем на основе видения, которое строится на готовности, упреждающих действиях и инновациях", — сказал он. По его словам, ускоренное внедрение ИИ — ключевой элемент повышения эффективности работы и поддержки принятия решений на основе данных.
Руководство управления отметило, что эта фаза станет отправной точкой для создания более интегрированной государственной системы, которая будет больше полагаться на данные и искусственный интеллект. Такой подход должен поддержать устойчивое превосходство в государственном управлении и повысить готовность к будущим вызовам.
Sara Khaled