Европейский парламент принял новые поправки, улучшающие права авиапассажиров
Европарламент проголосовал за сохранение действующих правил компенсации пассажирам за задержку рейсов. Депутаты подавляющим большинством (632 голоса против 15) отклонили предложение Совета ЕС увеличить порог задержки с трех до четырех-шести часов.
Сейчас пассажиры имеют право на компенсацию от 300 до 600 евро, если их рейс задерживается на три часа или больше. Совет ЕС хотел изменить эти правила — увеличить минимальное время задержки и ограничить максимальную выплату суммой в 500 евро.
Но депутаты решили по-другому. Они не только сохранили текущие сроки и суммы, но и добавили новые права для путешественников. Теперь авиакомпании должны будут разрешать бесплатно брать в салон личную сумку и ручную кладь. Это ответ на политику лоукостеров, которые берут деньги за каждую дополнительную вещь.
Особое внимание уделили людям с инвалидностью. Если человек пропустил рейс из-за недостаточной помощи в аэропорту, авиакомпания должна будет не только пересадить его на другой самолет, но и выплатить компенсацию.
Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) критикует эти изменения. По их мнению, новые правила приведут к росту цен на билеты и снижению конкуренции между авиакомпаниями. Но пассажиры получают больше защиты своих прав.
Теперь начнутся переговоры между Европарламентом и Советом ЕС. Нужно найти компромисс между защитой прав пассажиров и интересами авиакомпаний. От результата этих переговоров зависит, какими будут правила полетов в Европе в ближайшие годы.
Layla Al Mansoori